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- ご注文方法
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当店では、インターネット注文・FAX注文・電話注文をご用意しております。
■インターネット注文
インターネット注文の場合はショッピングカートをご利用ください。
■FAX注文
専用のFAX注文書をダウンロードいただいて、注文内容をご記入ください。
ご記入後は【FAX】0877-33-3764へ注文書の送信をお願いします。■電話注文
【電話】0877-33-1029からでも注文ができます。
その際は下記の時間帯にお願いします。
平日 09:00~18:30
※土日祝祭日はお休みをいただきます。- お支払方法
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当店では、クレジットカード決済(先払い)、銀行振込決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。
■クレジットカード決済
■銀行振込
百十四銀行 多度津支店
カブシキガイシャ イトフク
店番:275 口座番号:0998097※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。■代金引換手数料について
一律 330円 - ご利用案内
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お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。 - 営業時間について
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 09:00~18:30
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
- 返品・交換について
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■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)
【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 特別企画(にしやま陶器市)などの返品不可商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。
■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
